Ana Sayfa › Tüketici İade / Cayma Dilekçesi
🔒 Bilgilerin cihazından çıkmaz
Tüketici İade / Cayma Dilekçesi
Satıcıya cayma hakkı (14 gün) veya ayıplı ürün için iade, değişim, onarım talebinizi formu doldurarak hazırlayın, PDF indirin. 6502 sayılı Tüketici Kanunu çerçevesinde — hepsi tarayıcınızda.
İade / Cayma Dilekçesi Hazırla →
Ücretsiz Üyeliksiz Çevrimdışı PDF indir
Neden güvenli? Dilekçeniz tarayıcınızda oluşturulur; ad, sipariş no, IBAN gibi bilgiler hiçbir sunucuya gönderilmez .
İade / cayma dilekçesi nasıl hazırlanır? (3 adım)
Satıcı, ürün, sipariş/fatura no ve bilgilerinizi girin.
Talep türünü seçin (cayma / iade / değişim / onarım), varsa IBAN ve açıklama ekleyin.
Oluştur deyin; dilekçenizi PDF indirin, satıcıya iletin.
Haklarınız
Cayma hakkı (14 gün): mesafeli satışta gerekçesiz iade ve bedel iadesi.
Ayıplı ürün: ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim.
Bedel iadesi: IBAN verirseniz iade hesabınıza yapılır.
Hakem heyeti: sonuç alınamazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru.
Örnek/taslak: doldurup imzalamak için hazırlanır.
Sık sorulanlar
Cayma hakkı süresi ne kadar? Mesafeli satışlarda, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilirsiniz.
Ayıplı ürün için ne talep edebilirim? Ücretsiz onarım, ücretsiz değişim, bedel iadesi veya bedelden indirim seçimlik haklarından biri.
Satıcı kabul etmezse ne yaparım? Parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
Bilgilerim bir yere gönderiliyor mu? Hayır. Dilekçe tamamen tarayıcınızda oluşturulur; bilgileriniz hiçbir sunucuya gönderilmez.
Ücretsiz mi? Evet, tamamen ücretsiz ve üyeliksiz.
İade / Cayma Dilekçesi Hazırla →
Diğer evraklar ve araçlar